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La adquisición de productos o servicios en este sitio web está sometida a los siguientes términos y condiciones generales:

1. Información Legal

Caravansar Gestión Cultural S.L.U, sociedad con domicilio en Granada (España) en Plaza del Campillo 2 -4º J, provista de CIF B19574300, inscrita en el Registro Mercantil de Granada, Tomo 1550, folio 41, hoja número GR-46429 (en adelante, ‘Yuzin Club Cultural’), es la sociedad titular del dominio web www.yuzin.com (en adelante, el ‘sitio web’).

2. Objeto

Las presentes condiciones generales regulan el acceso y el uso, por parte de cualquier persona física (en adelante ‘usuario’ o ‘usuarios’) del sitio web así como de los contenidos y servicios que se incluyen en el mismo.

Los usuarios aceptan las condiciones generales desde el instante que utilicen o contraten el servicio o adquieran cualquier producto en el sitio web. Este documento puede ser impreso y almacenado por los usuarios. Yuzin Club Cultural pone a disposición de los usuarios un formulario de contacto en este sitio Web, para que éstos puedan plantear cualquier duda acerca de estas condiciones generales.

La presentes condiciones generales serán de aplicación a los servicios prestados por Yuzin Club Cultural a través del sitio web. El uso del sitio web implica la plena aceptación por parte del usuario de las disposiciones incluidas en las condiciones generales y en cualquier otra política que resulte de aplicación, en la versión publicada por Yuzin Club Cultural en el momento en que el usuario accede al sitio web.

La finalidad de Yuzin Club Cultural es la de proporcionar información general sobre actividades culturales, además de ofrecer un servicio de compra online, disponible las 24 horas del día, dónde el usuario puede adquirir entradas para todo tipo de espectáculos y eventos a través de internet, así como la posibilidad de adquirir una suscripción a Yuzin Club Cultural que le permite beneficiarse de cualquiera de las ofertas especiales que Yuzin Club Cultural ofrece en cada momento a través del sitio web. Yuzin Club Cultural ofrece también la posibilidad de contratar inserciones publicitarias en el sitio web.

Los servicios prestados por Yuzin Club Cultural a través del sitio web no han sido concebidos para usuarios menores de 16 años de edad. Al hacer uso de los servicios, los usuarios manifiestan y garantizan que tienen al menos 16 años.

3. Normas aplicables

Las presentes condiciones generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y a la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista.

4. Limitación de responsabilidad

Yuzin Club Cultural realiza la venta de entradas a través de este sitio web en nombre y por cuenta del organizador o promotor del evento. La responsabilidad frente a los usuarios que pudiera derivarse de la actividad propia de la organización del evento, recae de manera exclusiva en el organizador o promotor del evento, y en ningún caso será asumida por Yuzin Club Cultural.

La contratación de publicidad (banners publicitarios) en este sitio web, así como la contratación de suscripciones temporales, si son responsabilidad de Yuzin Club Cultural. (ver cláusula 7 ‘suscripciones’ en las presentes condiciones generales)

5. Cancelaciones y cambios

Según lo dispuesto en los términos de la legislación vigente en cada caso, una vez adquirida la entrada no será cambiada ni devuelto su importe, excepto en los casos de cancelación, suspensión, aplazamiento o modificación sustancial del evento. Si llegaran a producirse las circunstancias que motiven la devolución, Yuzin Club Cultural informará de las mismas a los usuarios, bien de forma general a través del sitio web, o bien de forma directa en los casos en que disponga de una dirección de correo electrónico de contacto. Las malas condiciones meteorológicas no serán motivo de devolución del importe si estas circunstancias no impiden la celebración del evento.

6. Autenticidad y validez de las entradas

El organizador o promotor del evento no garantiza la autenticidad de la entrada si ésta no ha sido adquirida en los puntos de venta oficiales. Toda entrada enmendada, incompleta o con indicios de falsificación autorizará al organizador o promotor del evento a privar del acceso al portador de la misma. Las entradas adquiridas en este sitio web constituyen un documento electrónico, y su autenticidad puede estar condicionada a la validación de la misma por medios electrónicos en el acceso al recinto. Cada entrada otorga el derecho de acceso a una sola persona. El usuario, junto con el titular de la tarjeta utilizada para el pago, serán responsable de forma solidaria ante el organizador o promotor del evento en caso de intento de utilización de dicha entrada por más de una persona u otro uso fraudulento de las mismas. Los usuarios declaran expresamente que aceptan los métodos de validación, y que se atienen a los datos que figuren en los archivos del organizador o promotor del evento o Yuzin Club Cultural como única fuente de información o medio de prueba válidos para la resolución de cualquier discrepancia o duda acerca de la autenticidad y validez de las entradas.

7. Suscripciones

Los usuarios pueden suscribirse y tener la condición de ‘socios’ de Yuzin Club Cultural. La condición de socio permite al usuario beneficiarse de cualquiera de las ofertas especiales que Yuzin Club Cultural ofrece en cada momento a través del sitio web. Existen varias modalidades de suscripción organizadas por períodos de un mes, un trimestre, un semestre o un año (ver modalidades). Dichos períodos delimitan la duración de la suscripción, y por ende, la sujeción contractual del usuario a las presentes condiciones. No obstante de lo anterior, al término del período que el usuario hubiera elegido, se renovará la suscripción de forma automática, por períodos de igual duración a menos que el usuario comunique a Yuzin Club Cultural su voluntad de no renovar la misma, en cualquier momento durante la vigencia de su suscripción.

El usuario podrá cancelar unilateralmente la suscripción contratada en cualquier momento durante la vigencia de la misma. Dicha cancelación no supondrá, en ningún caso, el reembolso de los importes que el usuario hubiera abonado como contraprestación a la suscripción a Yuzin Club Cultural. Dichos importes tienen carácter no reembolsable.

Para solicitar la cancelación de la suscripción, el usuario deberá comunicar su petición de forma clara e inequívoca a Yuzin Club Cultural a través de los canales que, a tal efecto, se ponen a su disposición:

Teléfono: 696 50 22 96
Correo electrónico: info@yuzin.com

8. Uso del servicio y responsabilidades

Yuzin Club Cultural no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad, según la Ley aplicable. Yuzin Club Cultural no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas Web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por éste.

Yuzin Club Cultural realiza los máximos esfuerzos para evitar errores en los contenidos que se publican en el sitio web. Todos los contenidos que se ofrecen a través del sitio web se encuentran actualizados, reservándose Yuzin Club Cultural la facultad de poder modificarlos en cualquier momento. Yuzin Club Cultural no se responsabiliza de las consecuencias que puedan derivarse de los errores en los contenidos proporcionados por terceros, que puedan aparecer en el sitio web. En consecuencia, los usuarios asumen bajo su exclusiva responsabilidad las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse del acceso a los contenidos del sitio web así como de su reproducción o difusión.


Estas condiciones generales están actualizadas a fecha: julio 2020 (versión 1)

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